Zásady spracovania osobných údajov

1. ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE O PREVÁDZKOVATEĽOVI

Názov: Veľtrh bývania a nehnuteľností
Webová stránka: www.veltrhnehnutelnosti.sk
E-mail: info@veltrhnehnutelnosti.sk
Adresa: Rázusova 1692/11, 921 01 Piešťany, Slovenská republika
Táto spoločnosť je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

2. ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

2.1 Kontaktné formuláre pre vystavovateľov

Účel: Komunikácia s potenciálnymi vystavovateľmi, spracovanie prihlášok na výstavu
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov
Spracúvané údaje: Meno, názov firmy, telefónne číslo, e-mailová adresa, správa

2.2 Webová analytika a optimalizácia

Účel: Analýza návštevnosti, zlepšovanie funkcionalít webstránky
Právny základ: Oprávnené záujmy prevádzkovateľa
Nástroje: Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM)

2.3 Marketingové aktivity

Účel: Cielená reklama, remarketing
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby
Nástroje: Google Ads, Facebook Ads

2.4 Používateľská skúsenosť

Účel: Analýza správania návštevníkov, optimalizácia webstránky
Právny základ: Oprávnené záujmy prevádzkovateľa
Nástroje: Hotjar

3. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1 Identifikačné údaje

Meno a priezvisko
Názov firmy/spoločnosti
E-mailová adresa
Telefónne číslo

3.2 Technické údaje

IP adresa
Cookies súbory
Identifikátory zariadenia
Informácie o prehliadači a operačnom systéme
Údaje o návštevnosti webstránky

3.3 Komunikačné údaje

Obsah správ zaslaných cez kontaktné formuláre
História komunikácie

4. SPÔSOB ZÍSKAVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje získavame:

Priamo od vás – prostredníctvom kontaktných formulárov
Automaticky – pri návšteve webstránky (cookies, analytické nástroje)
Od tretích strán – reklamné siete (Google, Facebook)

5. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Kategória údajov	Doba uchovávania
Kontaktné formuláre	3 roky od poslednej komunikácie
Webová analytika (GA4)	14 mesiacov (predvolené nastavenie)
Hotjar záznamy	12 mesiacov
Cookies súbory	Podľa typu: od ukončenia relácie po 2 roky
Marketingové údaje	2 roky alebo do odvolania súhlasu

6. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

6.1 Technickí poskytovatelia služieb

Google LLC (Analytics, Tag Manager, Ads)
Hotjar Ltd. (Analýza používateľskej skúsenosti)
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Ads)

6.2 Hosting a technická podpora

Poskytovatelia webhostingu a IT služieb

Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne bezpečnostné a dôvernostné štandardy GDPR.

7. PRENOS ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN

Niektoré naše služby môžu zahŕňať prenos údajov mimo EÚ:

Google služby – USA (na základe adequacy decision)
Meta (Facebook) – USA (na základe adequacy decision)

Všetky prenosy sú zabezpečené primeranými zárukamі v súlade s GDPR.

8. VAŠE PRÁVA

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup

Môžete požiadať o kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.

8.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie (“právo byť zabudnutý”)

Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.

8.4 Právo na obmedzenie spracovania

Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v špecifických situáciách.

8.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

8.6 Právo namietať

Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch.

8.7 Právo odvolať súhlas

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, čo neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním.
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: info@veltrhnehnutelnosti.sk

9. COOKIES A SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE

9.1 Typy používaných cookies

Nevyhnutné cookies

Zabezpečujú základnú funkcionalitu webstránky
Nemožno ich vypnúť bez ovplyvnenia funkčnosti

Analytické cookies

Google Analytics 4 – analýza návštevnosti
Hotjar – záznam správania návštevníkov
Doba uloženia: 14 mesiacov

Marketingové cookies

Google Ads – cielená reklama
Facebook Pixel – remarketing
Doba uloženia: 90 dní až 2 roky

9.2 Správa cookies

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vašeho prehliadača alebo využiť naše cookie nastavenia na webstránke.

10. BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

SSL šifrovanie komunikácie
Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
Prístup k údajom len oprávneným osobám
Pravidelné zálohovanie údajov
Monitoring bezpečnostných incidentov

11. HLÁSENIE PORUŠENIA BEZPEČNOSTI

V prípade porušenia bezpečnosti osobných údajov splníme našu zákonnú povinnosť:

Oznámenie Úradu na ochranu osobných údajov SR do 72 hodín
Informovanie dotknutých osôb bez zbytočného odkladu, ak porušenie predstavuje vysoké riziko

12. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Na našej webstránke nevykonávame:

Automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami
Systematické profilovanie používateľov

13. KONTAKT A PODANIE SŤAŽNOSTI

13.1 Kontakt na prevádzkovateľa

E-mail: info@veltrhnehnutelnosti.sk
Adresa: Viedenská cesta 3, 851 01 Bratislava, Slovenská republika

13.2 Sťažnosti

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 32 31 32 14
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk

14. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Tieto zásady môžeme aktualizovať z dôvodu zmien:

Právnych predpisov
Našich obchodných praktík
Technológií, ktoré používame

O zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na webstránke. Podstatné zmeny vám oznámíme priamo e-mailom, ak máme váš kontakt.

15. SÚHLAS SO SPRACÚVANÍM

Používaním našej webstránky a zaslaním kontaktného formulára vyjadrujete súhlas s týmito zásadami spracovania osobných údajov.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním na info@veltrhnehnutelnosti.sk.

Posledná aktualizácia: 28. mája 2025

Kto sme

Navrhovaný text: Adresa našej webovej stránky je: https://www.veltrhnehnutelnosti.sk.

Komentáre

Navrhovaný text: Keď návštevníci webu zanechavajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a User Agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.

Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.

Multimédiá

Navrhovaný text: Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.

Súbory cookies

Navrhovaný text: Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.

Ak navštívite našu stránku prihlásenia, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú odstránené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Vložený obsah z iných webových stránok

Navrhovaný text: Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

S kým zdieľame vaše údaje

Navrhovaný text: Ak požadujete obnovenie hesla, vaša adresa IP bude uvedená v e-maile na obnovenie hesla.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Navrhovaný text: Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Navrhovaný text: Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.